При обучении коучу используются определенные модели и техники. Это своего рода инструменты для достижения поставленных целей. Обучение на коуча по модели SMART – наиболее эффективный и востребованный способ освоения новой профессии.
Что такое SMART в коучинге
Главный успех в достижении любой задачи – ее правильная формулировка. Аббревиатура SMART (перевод с англ. – умный) подразумевает грамотную постановку цели и соответственно получение желаемого результата. Каждая буква в этом слове имеет свое значение, которая и предопределяет его смысл.
S – specific (конкретный) – представлять как будет выглядеть конечный результат.
M – measurable (измеряемый) – измерение прогресса на пути к цели по 10 бальной шкале.
A – attainable (достижимость) – определять уровень достижения цели по 10 бальной шкале.
R – relevant (реальность) – сравнение соответствия цели и ценностей.
T – time-bound (временный рамки) – четко определиться с дедлайном, поставить конкретную дату получения результата.
Рассмотрим каждое значение более подробно.
Конкретность
Цель формируется конкретно, с учетом всех нюансов. Сформулированная задача не должна оставлять никаких вопросов – все четко расписано, если нужно, то по пунктам. Еще одно главное условие построения цели – это позитивный настрой. Например, если работодатель хочет прекратить частые увольнения сотрудников, цель должна быть сформулирована не как «Остановить эту бесконечную текучку кадров и необходимость в проведении надоевших собеседований» а как «пополнить штат ответственными и надежными сотрудниками».
Измеримость
Само слово говорит о том, что необходимо понять, как далеко вы находитесь от поставленной цели и какие шаги необходимо предпринять, чтобы приблизиться к ней. Как правило, в коучинге для этого используется 10 бальная шкала. Каждый новый шаг приближает к достижению цели и мотивирует участников.
Достижимость
В самом начале составления плана по модели SMART, необходимо убедиться в ее достижимости. Цели и задачи могут быть разные, и если это, например, добиться всеобщего признания и любви или побеждать абсолютно во всем – то идея изначально провальная. Следует четко понимать, чего можно достичь, а чего нет.
Реальность
Цель должна иметь прямое отношение к ситуации и не вступать в конфликт с другими поставленными задачами. Особенно это касается компании, где большой штат сотрудников. Необходимо определится с главной целью и только после достижения результата приступить к реализации других задач. Сплоченность в этом деле имеет огромное значение. Так же следует учитывать воздействие внешних сил, которые не зависят от конкретного человека. Цель должна быть сформулирована таким образом, чтобы она контролировалась конкретным человеком, и результат полностью зависел от проведенной им работы.
Ограничение по времени
Вспомним известный психологический прием:
—Если ты даёшь себе 30 дней на уборку комнаты, она займёт у тебя 30 дней.
—Если ты даёшь себе 3 часа, она займёт у тебя 3 часа.
Это правило работает и в других сферах. Поэтому так важно на первоначальном этапе поставить временные рамки и постараться в них уложиться. Это мотивирует и помогает не тратить время понапрасну.
